سياسه الشحن والتوصيل

الشحن والتوصيل

رسوم الشحن تختلف رسوم التوصيل بناءً على مدينه المستلم  وتكون موضحة في عرض السعر قبل اعتماد طلبك
- نوّفر خدمة التوصيل لجميع مناطق المملكة  ودول الخليج
- عندما يتم التوصيل سيطلب منك توقيعك إلكترونيا او توقيعك على نسخه الفاتوره وهذا التوقيع يكون بمثابه تأكيد انك استلمت المنتجات كامله كما هو مبين في الفاتوره وبيان التسليم
- ان لم تكن متواجد في العنوان المحدد من قبلك  سنقوم بتسلم الطلب لأي شخص متواجد بهذا العنوان المحدد وتوقيعه على الفاتوره إلكترونيا او يدويا على نسخه الفاتوره وهذا التوقيع يعتبر تأكيد استلام للمنتجات فالفاتوره 
- في حال الوصول للموقع المحدد من قبلك ولم تكن متواجد سوف يتم اعاده المنتج للمستودع وتحديد موعد جديد مع اضافه سعر التوصيل للفاتوره مره اخرى
- اي طلب لم يتم توصيله خلال 14 يوم من تاريخ ارسال رساله التسليم سوف يتم فرض رسوم تخزين شهريه تحدد حسب حجم الطلب


- في حال كانت ( المنتجات ) مفقودة أو تالفة على الرغم من الحرص الشديد الذي يتم اتخاذه أثناء التغليف، إلا أن الضرر يحدث أحيانًا أثناء التوصيل لمساعدتنا في الإسراع بالمطالبة بالتعويض عن الضرر نطلب منك الحرص على تنفيذ التالي :
في حال وصول المنتجات متضررة أو تالفة يرجى مراجعة المنتجات جيدًا مع وجود السائق أو العامل مع توضيح ذلك على نسخه الاستلام و سوف يتم اعاده المنتجات المتضرره وتحمل كافه مصاريف الاصلاح من قبلنا  في حال الاستلام و التوقيع بسلامة المنتجات ، فإن شيفون وحرير تخلي مسؤوليتها عن وجود أي ضرر أو تلف في المنتجات .


  لمزيد من الاستفسارت والتوضيح         اتصل بنا